UKK
Tilaukset ja tuotteet
Mitä tuotteita Muotohius myy?
Valikoimassamme on hiustenhoitotuotteita sekä ihon- ja vartalonhoitotuotteita. Myymme THE ORGANIC REPUBLIC-, Juuri by Ruohonjuuri-, Difeel-, Valquer- ja Morfose-tuotteita.
Miten teen tilauksen?
Valitse tuotteet verkkokaupasta ja siirry kassalle maksamaan tilaus. Kassalla voit käyttää myös alennuskoodia, jos sellainen on käytössä.
Voinko kysyä tilauksestani sähköpostilla?
Kyllä. Lähetä viesti osoitteeseen support@muotohius.shop. Suomessa toimiva tiimimme vastaa arkipäivisin.
Toimitus
Mihin Muotohius toimittaa?
Toimitamme tilauksia maailmanlaajuisesti.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitusaika on yleensä 7–15 arkipäivää.
Paljonko toimitus maksaa?
Vähintään 40 €:n tilaukset toimitetaan ilman toimitusmaksua. Tätä pienemmissä tilauksissa toimitusmaksu on 8 €.
Maksaminen
Millä maksutavoilla voin maksaa?
Voit maksaa tilauksesi maksukortilla tai PayPalilla.
Palautukset ja hyvitykset
Kuinka pitkään voin palauttaa tuotteen?
Voit palauttaa tuotteen postitse 30 päivän kuluessa.
Kuka maksaa palautuksen postimaksun?
Kun palautat tuotteen, joka ei sovi sinulle, maksat palautuksen postimaksun itse. Jos tuote on viallinen, palautus on maksuton.
Saanko palautuksesta hyvityksen?
Hyväksytystä palautuksesta saat täyden hyvityksen.
Takuu
Onko tuotteilla takuu?
Tuotteilla on valmistajan takuu. Jos tarvitset apua takuuseen tai viallisen tuotteen palautukseen liittyen, ota yhteyttä osoitteeseen support@muotohius.shop.
Alennuskoodi
Miten saan alennuksen tilauksesta?
Kirjoita kassalla koodi MUOTOHIUS12. Saat koko valikoimasta 12 % alennuksen, ja alennus vähennetään hinnasta heti.
Kuinka kauan koodi MUOTOHIUS12 on voimassa?
Koodi MUOTOHIUS12 on toistuvasti voimassa koko kaupassa, ja se antaa 12 % alennuksen kaikista tuotteista.
Yhteydenotto
Miten saan apua tilaukseen tai tuotteeseen liittyen?
Ota yhteyttä sähköpostilla osoitteessa support@muotohius.shop. Tiimimme on Suomessa ja vastaa arkipäivisin.